Ent­re­tien et main­ten­ance d’une table massante

Vous avez des soucis pour mettre votre table d’hydromassage en ser­vice ou votre table de mas­sage affiche un mes­sage d’erreur ? Nous vous mon­trons quoi faire, de l’i­den­ti­fi­ca­tion du défaut au contact du S.A.V.

Remarque pré­alable : nous vous aide­rons et vous accom­pa­gne­rons pour l’en­tre­tien, quelle que soit la marque de votre table d’hydromassage !

Sommaire 
Velusjet Wartung

Main­ten­ance et entretien

Mani­puler cor­rec­te­ment une table d’hydromassage

Si vous appelez le S.A.V. pour faire réparer une table d’hy­dro­mas­sage, vous devez vous assurer que toutes les étapes de main­ten­ance régu­lières ont déjà été effec­tuées. Ainsi, l’é­quipe du S.A.V. pourra peut-être résoudre votre pro­blème rapidement ! 

Main­ten­ance et ent­re­tien : ent­re­tien quo­ti­dien de la table d’hydromassage

La pre­mière étape de la révi­sion d’une table d’hydromassage con­siste à véri­fier l’état général de la table de mas­sage. Cela comprend :

  • con­trôle du bran­che­ment électrique
  • recherche d’hu­mi­dité à pro­xi­mité immé­diate de la table d’hydromassage
  • essu­yage rapide et dés­in­fec­tion de la sur­face de couchage

Main­ten­ance et ent­re­tien : purge de la table d’hydromassage

La table d’hydromassage doit être purgée par le S.A.V., notam­ment si un déve­lo­p­pe­ment de bruit accru est perçu durant le mas­sage. La gamme VELUSJET® est dotée d’une sou­pape sur le dessus de la table d’hy­dro­mas­sage afin de faci­liter la purge. Elle permet d’é­va­cuer l’air len­te­ment et avec précaution.

Remarque : VELUSJET® accorde une importance par­ti­cu­lière à une étanchéité par­faite entre l’eau et l’élec­tri­cité. Idéa­le­ment, vous devez cepen­dant débran­cher l’ap­pa­reil pour la maintenance. 
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Main­ten­ance et ent­re­tien : refro­idis­se­ment de la table d’hydromassage

Si votre table d’hy­dro­mas­sage fon­c­tionne en per­ma­nence, elle est pro­ba­blement asso­ciée à un sys­tème de refro­idis­se­ment, en tout cas elle dev­rait l’être. Par con­sé­quent, il con­vient éga­le­ment de véri­fier s’il est défec­tueux en cas de pro­blèmes. Si la table chauffe trop lors­qu’elle fon­c­tionne en con­tinu, cela peut pro­vo­quer des pannes. Il se pour­rait donc que des mas­sages prévus ne puis­sent pas être réa­lisés, ce qui pour­rait ent­raîner des pertes de chiffre d’affaires. 
Con­seil : nos tables VELUSJET® sont équi­pées d’une sur­veil­lance auto­ma­tisée de la tempé­ra­ture et de dif­fé­rentes pos­si­bi­lités de refro­idis­se­ment pour éviter ce pro­blème en cas de fon­c­tion­ne­ment per­ma­nent. La fon­c­tion intel­li­gente « Smart Coo­ling » assure une sécu­rité de fon­c­tion­ne­ment constante. 

Main­ten­ance et ent­re­tien : vidange d’eau d’une table d’hydromassage

Une table d’hy­dro­mas­sage con­tient plus de 300 l d’eau et doit être rem­plie par le S.A.V. avant la pre­mière mise en ser­vice. La plu­part du temps, un additif doit y être adjoint afin de main­tenir le liquide exempt de germes pen­dant plu­s­ieurs années. Cepen­dant, il peut arriver que l’eau soit pol­luée avec le temps, par ex. en raison de l’a­b­ra­sion. L’eau de l’in­stal­la­tion doit alors être rem­placée, ou au plus tard lorsque le prin­cipe actif ne fait plus effet.

Con­fiez de pré­fé­rence cette tâche au S.A.V., idéa­le­ment dans le cadre d’une maintenance.

S.A.V. : l’ana­lyse des défauts sur PC

Si vous avez un modèle qui peut être com­mandé avec un logi­ciel (par ex. le VELUSJET® Plus Advanced ou Pro­fes­sional), le bran­che­ment LAN de la table d’hydromassage peut être uti­lisé pour une ana­lyse rapide et éco­no­mique des défauts. Ainsi, les pro­blèmes peu­vent être décelés et éli­minés consciencieusement.

Sol­li­citer le S.A.V.

Faire réparer des tables de massage

Il est temps d’ap­peler le S.A.V. si votre table d’hydromassage ne fon­c­tionne plus ou qu’elle fon­c­tionne seu­le­ment dans cer­taines con­di­tions. Pour ce faire, n’hé­sitez pas à nous cont­acter : peu importe que vous pos­sé­diez un VELUSJET® ou une autre marque, nous nous assurons qu’un col­la­bo­ra­teur du S.A.V. s’oc­cupe de votre appa­reil chez vous !

« Malgré l’en­tre­tien effectué, ma table d’hydromassage me pose tou­jours des pro­blèmes. Que puis-je faire ? »

Selon le modèle de votre table d’hydromassage, il se peut que même le meil­leur S.A.V. ne puisse plus vous aider. Par con­sé­quent, vous devez accorder de l’im­portance à la qua­lité de la table de mas­sage dès l’achat.

Il n’est pas rare qu’il soit mal­heu­reu­se­ment plus éco­no­mique d’a­cheter un nou­veau modèle de meil­leure qua­lité que de faire réparer à nou­veau votre ancien appa­reil. Si vous appelez fré­quem­ment le S.A.V., vous devriez penser à changer de marque.

Car : bonne qua­lité = moins de maintenance.

Con­seil : Voici ce que nous pen­sons chez VELUSJET® : indé­pen­dam­ment de la marque de votre ancien appa­reil, nous l’é­li­mi­nons pour vous si vous optez pour un modèle VELUSJET®. 

Pour­quoi un VelusJet® ne doit être révisé que rarement :

La gamme VelusJet®

  • Deux pompes : chaque buse est ali­mentée par une pompe, ce qui ne se remarque pas seu­le­ment à la puis­sance de mas­sage. La tech­nique aussi est ainsi moins sollicitée.
  • Métal : les maté­riaux de la tech­nique de buses sont robustes et durables.
  • Grâce au Pro­tec­togen, l’eau de l’in­stal­la­tion reste exempte de germes pen­dant des années. La gamme VelusJet® est fabri­quée dans notre propre usine ; nous veil­lons à la qua­lité de chaque millimètre.
  • Nous pro­cé­dons à un essai appro­fondi avec chaque appa­reil avant la liv­raison afin de nous assurer de leur qualité.

Autres tables d’hydromassage

  • Une pompe : et elle ali­mente toutes les buses ; une sol­li­ci­ta­tion plus importante génère aussi des frais de main­ten­ance plus élevés.
  • Plas­tique : les maté­riaux ne résis­tent pas aussi bien aux sol­li­ci­ta­tions et s’a­bî­ment rapidement.
  • En raison de l’ab­sence d’ad­di­tifs dans l’eau, les inter­ven­tions de main­ten­ance sont auto­ma­ti­quement plus fré­quem­ment nécessaires.
  • Une pro­duc­tion exter­na­lisée ouvre la voie aux défauts.
  • Par­fois, les appareils ne sont véri­fiés que de manière aléatoire.

Si vous voulez vous en séparer

Le ser­vice Appareils usagés pour tables d’hydromassage

Dans le cadre de notre cam­pagne « Du neuf contre du vieux », nous éli­mi­nons depuis des années les appareils usagés de nos cli­ents s’ils achè­tent un VELUSJET®, et ce quelle que soit la marque de la table d’hydromassage ! Nous recy­clons cor­rec­te­ment les pièces dét­a­chées afin de ne pas pro­duire de déchets spé­ciaux. Votre avan­tage ? Nous nous char­geons gra­tui­te­ment de l’élimination !

Ent­re­tien et main­ten­ance pour tables d’hydromassage :

  • Si votre table d’hy­dro­mas­sage ren­contre des pro­blèmes, le S.A.V. doit s’assurer que les étapes de main­ten­ance néces­saire ont été réalisées.
  • Si la simple main­ten­ance effec­tuée par le S.A.V. s’a­vère infruc­tueuse, l’ap­pa­reil devra vrais­em­bla­blement être réparé, par ex. en rem­pla­çant des pièces d’usure.
  • Si vous com­posez trop sou­vent le numéro du S.A.V., il serait sage de penser à rem­placer votre équi­pe­ment. Nous ser­ions ravis de vous con­seiller sur les choix qui s’offrent à vous, et d’é­li­miner votre appa­reil usagé.

Près de chez vous

Essayer VELUSJET® gra­tui­te­ment en con­di­tions réelles

Le VELUSJET® est uti­lisé dans toute l’Allemagne.

Vous sou­haitez pro­céder à un test 1:1 avant de prendre une décision d’achat ? Alors, visitez l’un des éta­blis­se­ments qui uti­li­sent le VELUSJET® avec succès depuis des années. Vous serez épaté.

Appelez-nous. Nous serons heu­reux de vous con­seiller et de recher­cher la réfé­rence qu’il vous faut.
Si vous sou­haitez vous aussi avoir l’ap­pa­reil le plus fiable du marché,
nous devrions dis­cuter ensemble. 







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